是不是打印机驱动程序出问题了,你可以重新装下驱动过后再试一下可以打印不,如果不行,那就先换根打印线看看,如果还是不行,那就是打印机本身的问题了,可能没有墨水呀,
打印机有没有什么反映?电源线拔掉,检查卡纸了没,把打印机后面“挡板”扣下来,重新装上,电源拔掉,重新插入电源线。我公司也有一台这样的打印机,带扫描功能,老是卡纸,最后修了两次扔了。