1、笔记本电脑按键失灵一般是有两种情况,一种是驱动的损坏,另外一种是键盘本身出现问题。2、有时笔记本电脑按键失灵,大多数人会以为是键盘或者笔记本内部设备损坏了,其实有时候可能是系统正在处理大批量数据导致系统处于假死状态,从而使得键盘没有反应,此时只需要重启笔记本电脑可能解决问题。3、如果重启没有作用,再看看是否是驱动的问题。先右击我的电脑,点击管理选项,找到设备管理器,找键盘设备,展开选项,看看是否是驱动出现问题,如果是驱动问题,重新卸载安装即可。