如果铃声,音乐,播放媒体时都没有声音,建议把手机关机重新启动一下试试,如果不行只有两个可能,扬声器喇叭坏了,或者主板电路问题,需要维修
有以下几种情况,1.尾插有毛病,你拔下耳机时手机还会认为耳机还在联接着呢,2.手机内部受潮了。3.我没有玩过这个型号的手机,俱体的详细操做我可能不知道,不知道这种手机有没有在不插耳机的情况下可以调成耳机模式,也可能是你无意中调成这种模式了,估计后者的可能性大。