可以判断出是网线或者交换机端口的问题。
处理方法：
1、换成其他正常的网线试试能否上网。
2、别人的电脑用你的网线是否能上网。
3、排除上述问题估计你的电脑的设置问题。
a看看是不是网卡速率不匹配：看一下电脑的网卡的属性。在本地连接的属性－》常规－》配置里面－》高级－》连接速度和双工－》自动检测/100M全双工
试试。
b看看电脑是否开启了代理。
c确定网络连接显示是否正常，数据包接收发送是否正常。用360的ARP看有没有网络攻击。
d排除网络冲突，如IP、MAC等。
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