问你的问题一般比较随机,第一印象很重要,要自信,坐下后,不要身体前倾,坐直就好,微笑很重要,但别强迫自己,对四个圈的产品有个大概的认识,别到时候Q7和A4都不知道是啥,大概的啥样的顾客会买那种车,有个了解,说话利索些,吐字清晰些,问你的问题,过大脑,一定要过大脑,把自己当一名销售来回答问题,别的其实也没啥了,祝你成功!