我是我是卖家掌柜的,我的店铺就一个人评价了为什么我的动态评分,宝贝描述从#5.0下降到4.0。

2024-12-30 15:48:28
推荐回答(1个)
回答1:

依照店铺评分来看就清楚了,评分是取连续六个月内所有买家给予评分的算术平均值;
计算方法为:(5分评价数量+4分评价数量+。。。+1分评价数量)/总评价人数
所以评分下降原因是那位客人给你评了4分