qq绑定了qq安全中心至尊宝,但是密码和手机号忘记了怎么办?

2024-12-17 09:58:24
推荐回答(3个)
回答1:

若设置了二代密保(密保问题、密保手机、手机令牌、密保卡),可进入QQ安全中心:
→点页面上方的“找回密码”→填上该QQ号码,选择QQ密码→选择通过验证密保直接找回密码;

如果没有设置密保或密保忘记,那么可通过申诉的方法找回QQ号,申诉成功后重新设置密码和二代密码保护。尽量提供QQ号的使用记录,工作人员是根据所提交证据的充分性、原始性和正确性来综合进行判定,只要所提交的证据较充分且与腾讯的记录相吻合;就能通过申诉。

成功提交申诉单后,腾讯会在72小时内(快的24小时)将申诉结果发到填写的联系邮箱里。会员QQ申诉仅需8小时。申诉通过后,会收到腾讯发的提示邮件,通过邮件里的回执编号、申诉成功凭证按邮件提示就可以重新设置密码、密保资料了。

回答2:

你如果是至尊宝是不能申诉的除了在安全中心改密码哪里都不能改的去看看再说吧真是的

回答3:

盗回