如果手机无法使用4G网络,可能是没有覆盖4G网络,或没有打开4G开关(有些移动定制机型没有4G开关,系统默认开启4G)。
定制版手机,只有相应运营商的 SIM 卡才能正常使用 4G,还需要支持 4G 网络的 4G 卡,并开通4G流量套餐。
进入设置>更多>移动网络,将首选网络模式设置成4G/3G/2G(有些机型没有这个设置项)。
如满足以上条件还是不能用 4G 网络,可以尝试:
1.进入设置>更多>移动网络>接入点名称(APN)>菜单,将APN重置为默认设置;
2.重新开关一次4G开关;重启手机;
3.备份数据后恢复出厂设置。
经过以上操作还是不能使用4G,建议先备份数据资料,带购机发票到华为售后检测。
1、查看一下sim卡支不支持移动4G网络,如果不支持,拿去营业厅让工作人员帮忙升级或者换卡即可。
2、确认所在地的4G网络是否已覆盖完全。
3、确认自己的流量套餐是否已使用完毕。
4、确认是否打开了4G开关。
5、把sim卡换到别的手机试试能否开启4G网络。
如果是之前可以使用4G网络,现在不能使用,有可能是硬件损坏,建议去当地维修售后部去叫专业人员帮忙检测维修。
可以重启或者恢复出厂设置(操作有风险,需谨慎操作),看看是否能开启4G网络。
华为荣耀6联通4G版可以使用移动卡,但是无法使用移动4G网络。
华为荣耀6支持的联通网络模式:
4G网络制式 联通4G(TD-LTE)、3G网络制式 联通3G(WCDMA)、2G网络制式 移动2G/联通2G(GSM)
华为荣耀6支持的移动网络模式 : 4G网络移动 移动4G(TD-LTE)、3G网络移动3G(WCDMA)、2G网络制式 移动2G/联通2G(GSM)
如无法使用4G,您可尝试关机开机重启,如仍无法正常使用,您可检查手机设置-移动网络-移动数据选项-语音与数据查看默认是否为3G,如是,您可重新选择4G即可,由于各手机型具体路径有差异,具体以您手机实际使用方法为准;请检查是否已达流量限速或流量封顶上限。如仍无法使用4G,不排除是没有满足使用条件所致。目前使用联通4G网络需要满足以下条件:
1)手机终端支持联通4G网络
2)当前使用位置有联通4G网络覆盖
3)使用联通USIM卡
4)号码开通了4G上网功能(可发送短信“KT4G”到10010申请开通,开通是即生效)
如满足以上条件还无法使用,您可联系归属地人工客服咨询是否所在位置基站出现故障并按指引处理。