若您的手机/平板电脑在看视频时出现自动锁屏情况，建议：1.重启设备尝试。2.更换其他的视频或自己录一段视频试试。3.使用自带播放器播放尝试。4.检查是否安装了第三方锁屏软件，卸载尝试。5.备份重要数据（联系人、照片、备忘录等）恢复出厂设置。若问题依然存在，建议您将手机送至您就近的售后服务中心检测
