不可以退款,只能在合约满的时候更改宽带套餐,具体可拨打中国热线10000,进入人工服务,向客服咨询。
更改方法
持身份证到当地网上营业厅更改即可。
登录电信营业厅http://www.189.cn/进行宽带套餐变更业务办理。
电信是不会支持你这个维权举动的,你只能和私人协商处理了。
且那个分流量给你的人违反了他和电信签署的协议,当然,你在不知情的情况下购买了也不能怪你。不过,你向电信投诉他,貌似作用也不大。
当然可以,去315投诉他
您好!根据您的提问,建议您手机拨打10000号人工服务进行查询,
电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快!希望我的回答对您有所帮助,
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
这个不好说~
想退可能不行~
这个没人支持你的~虽然他违法~可你也违法~