●性格决定风格,态度决定一切
空杯心态——首先要具备一颗学习的心
●一名优秀的业务员应该具备的几个条件
(一) 拥有扎实的专业知识。
(二) 诚实守信。
(三)拥有成功的渴望,寻找成功的动力。
(四)有计划做事,有信心做人。
(五)拥有迎接困难的勇气毅力。
(六)会在失败中不断总结自己。
(七)拥有良好的个人素质,养成良好的生活习惯。
●一名优秀的业务员成长过程
“不知道自己不知道,知道自己不知道,知道自己知道”
●一名优秀的业务员必须懂的销售技巧
“微笑打先锋,倾听第一招。赞美价连城,人品做后盾”
●一名优秀的业务员如何面对客户的拒绝
拒绝只有三种:一是自身,二是客户,第三公司、产品。
●一名优秀的业务员要会对客户说“不”
销售人员开始都会有的担忧:一是怕对方对自已说“不”;二是不敢对客户说
“不”
●成功之——四千精神
通往成功的路有千万条,做到了四千精神便打开了成功之门
(一)吃尽 千辛万苦……能吃苦耐劳
(二)踏尽 千山万水……能勤奋实干
(三)想尽 千方百计……能开动脑筋
(四)说尽 千言万语……能锲而不舍
●“知而行”的习惯性动作
我国伟大的教育学家“陶行知”先生,原来名字是“陶知行”,后来发现,知道了并不等于行动了,并不等于就会做了,因此才该名陶行知,意思是通过行动,你才能真正知道。
学到别人的知识,能正确的运用到实践上,就是自己的知识
1.首先是勤快+热情+敬业
2.对厨房装修知识有一定的了解:合理布局、分工、功能、房主的喜好习惯和要求。
3.专业知识的了解:柜体材料、柜门材料、面板材料、五金件、灶具(燃气管路位置、安全)、水盆(上下水)、颜色搭调、与其他厂商的优劣比较。对以上的知识运用熟练,谈到具体知道尺寸、规格、材质。
4.通过交谈了解客户的需求,引导客户对自己的产品产生兴趣从而购买,不能欺骗客户,开始可以把自己的返点让利些给客户做成订单。
5.建立与客户之间的朋友关系,了解客户使用中存在的问题,及时解决,通过客户介绍他的朋友认识以增加客户群,这是任何业务员的资本。
6.对新开楼盘了解房间结构,有针对性的做好功课。
7.对以往的客户做好照片存档,特别是特殊客户、安装复杂的客户的资料,以便展示给新客户参考。
8.多了解其他厂商新的信息,上网了解最新橱柜知识、设计理念。
首先要尽可能了解你们这个橱柜品牌各方面的信息,包括很多了,每个橱柜的型号,类型,具体功能,与其他型号的不同之处。这样顾客在问你的时候,你都可以应付自如,在顾客无法确定那一款时候,你也可以根据顾客类型,向他推荐合适的款式,但这一切的前提是,你对所有的型号信息了如指掌。这也是最重要的。
另外礼仪方面,掌握些基本礼仪就行了,你多观察那些干了很久的业务员是怎么做的,学着她们做,这是很容易的。
还有外在形象也要注意下,不用打扮的花枝招展,但着装要干净,整洁,最好化个淡妆。给人热情,随和的感觉。
做到这些,应该就差不多了吧!
1..了解专业知识很重要
2..热情
3..要有礼貌,学一些礼仪知识什么的
4..和同事上司搞好关系
5..喜欢这分职业也很重要!!!
个人认为:想成为已个优秀的业务员,心态是最重要的。做业务遇到最多的就是拒绝,你遇到拒绝多的时候如何调整心态很重要。
做业务还有一点就是自制力。自己要把自己管理好。
可以多看下销售方面的书籍,结合自己的实际情况在实践中摸索适合自己的一套办法。
想要更好的销售你的产品就要先把你自己销售出去,我不想去乱复制网站上的资料来回答你,太多也不好理解,所以简单的概括了一下,有问题可以加我