可能是驱动没装好吧，在登录的时候点首次使用K宝
一般情况下都与电脑防火墙有关，为了安全，改了电脑设置，不允许外来程序控制电脑，而银行的插件等均要求控制电脑某些功能，保证网上银行的安全，所以，其实把360杀毒和360卫士等杀毒软件卸载基本上就OK了（需要还原浏览器默认值），如果你不想卸载：
关闭360等防火墙，在IE浏览器上有个工具,里面有个关于弹出窗口阻止程序设置的选项，设置成允许弹出或者将银行网站的地址，还有淘宝和支付宝的网站加入信任站点，重新启动后再安装下驱动应该就可以了!
以农业银行为例：
打开农业银行网站
在页面找到K宝驱动安装(或点首次使用K宝)
按照你的K宝类型安装一下驱动程序
如果帮到你了，请点击【采纳为满意回答】
手机提问的朋友请右上角评价【满意】
重新安装一下K宝程序。
重新把驱动安装好
桌面右下角会有一个图标，双击打开
可以检测帐号和证书
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024