vivo手机看不了彩信怎么回事

2025-01-02 05:12:01

推荐回答（2个）

回答1：

1、如信号较差，可以更换网络环境试试；
2、进入i管家--隐私空间--通讯--隐私信息中查看是否有短信；
3、进入i管家--骚扰拦截--信息拦截中查看是否有短信；
4、请卸载第三方带有接收短信功能的软件（如：易信）；
5、进入设置--系统升级--检测并更新系统（部分机型路径是：设置--更多设置--系统升级）；
6、更换一张SIM卡试试；
7、进入设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（不会清除手机中的数据）。

回答2：

您好,您可以将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。如果仍然不可以建议您去售后检测。售后服务中心地址在设置-通用-售后服务菜单中查询到。