前几天我的dell1420也出现同样的情况，如果你的显卡是gf8400GS，那第一判断就是显卡问题，我是按“d”和“开机”键，来排除屏幕问题，按“d”和“开机”键，如果屏幕出现纯的白色、红色、蓝色，那可以判断屏幕没有问题，就是显卡问题了；你也可以外接屏幕，如果还是黑屏进不去，来排除屏幕问题。
后来我就打dell的售后电话，直接说花屏了，售后查过我的服务码后说虽然你的机器已经过保（我是07年12月买的），但是针对gf8400GS显卡，dell延长一年保修，但是要你自己送到维修点去，然后我问了地址，就自己过去了，在维修点维修人员最终断定是显卡问题，然后就让我填了一张维修单，给我免费更换主板，但不保证是新的，然后告诉我，修好了给我电话 ，
今天我去拿，开机显示正常了，但是还没有经过其他测试，还不知道更换主板后有没有其他问题，我希望没有，呵呵
您好
您可以到我们的戴尔的技术论坛里面去查询一下信息，这里的内容很全面。
http://support1.ap.dell.com/cn/zh/forum/thread.asp?fid=15&tid=286358
额，屏幕亮着黑的？那应该是屏幕坏了，如果灯管坏了是不亮的，用手电筒光照下还是能看到的
外接显示器试试 可以的话就是屏或线 不行的话就是显卡 这得看你保修情况了
显卡坏了，1420的显卡本身就有缺陷，你直接打电话找客服，如果电脑过了保修期不久（一年内），他都会免费延长显卡维修一年，到时会有维修人员上门给你免费换主板（因为显卡是和主板无法分开的，要换就整个主板一起换的），我的前段时间才换过，现在已经好了
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