1、在手机界面输入正确的flyme账号密码可以解锁。2、拨打魅族客服热线提供购机证明即可远程解锁(三个工作日左右)。
在使用手机的时候,如果忘记了帐号ID的密码,将会导致无法正常使用手机部分功能,通过在官网进行身份验证可以重置ID密码。
1、首先在电脑浏览器中打开Flyme找回账号网址:https://i.flyme.cn/forgetpwd,然后输入自己注册Flyme账号的手机号,一般就是本机号码,并输入验证码,完成后点击下一步,如图所示。
2、接下来选择使用手机短信验证,如果自己手机被锁定,无法收到短信,可以取出SIM卡,放到其他手机上进行接收验证码,如图所示。
输入短信验证码
3、短信验证成功后,则需要重新设置一个新的Flyme密码,如下图所示。
重设Flyme密码
4、完成后,就可以在电脑端重新登录Flyme账号了,如图所示。
5、最后打开https://cloud.flyme.cn云服务端,并在网页端登录,如果登录依旧失败,再次按照提示完成重置密码即可,如下图所示。
6、登录Flyme云服务端后,检查下自己的Flyme账号是不是被人给恶意挂失了,如果被挂失,则就会出现小编遇到的即使输入正确Flyme账号,与无法解锁的轻松,取消掉挂失,并解除账号绑定,魅蓝/魅族手机就可以成功解决锁定问题了。
解除手机挂失(或号码绑定)
如未登录Flyme账户解锁:
(可在手机 设置-->关于手机-->Flyme版本号,查询系统版本)
Flyme4.5以下版本系统:备份好手机数据后,清除数据;
Flyme4.5以上版本系统:请准备以下资料的照片,发送到邮箱 mzzhfw@meizu.com 处理。
1)屏幕被屏保密码锁定的界面照片;
2)填写完整的保修卡或其他有效购买凭证的照片(sn/imei等信息需清晰可见)
你好,你可以去魅族专卖店寻找专业人士的帮助,谢谢。