这个情况没遇到过,建议你再留心一下温度变化情况。变频压缩机最大的特点就是会自动调档,然后保持相对精准的恒温。如果冰箱温度变化有3度左右的话,那就可以判断有问题了
一般只要你选择档位了就应该工作的啊,和档位没关系的,不是他售后忽悠你吧,你咨询下他们客服相关的召回政策吧