我也遇到过，我的是8700 自己解决了
1、检查电池的接触点有没有连到一起了，去除杂物，擦擦
2、拆机， 检查主板连接电池的接触点。 我的就是这个问题。手机进水了，导致接触点上锈了，连到一起了，找个刀片刮干净就可以了
你的电池是不是原装电池 如果是原装电池 并且二块都一样 可能是电源模块烧了 或者您在找块电池试下
这个问题是电池触点送了，或者脏了，你拆开自己清理下电池仓的金属触点就可以了！建议买黑莓，找《蓝动通讯》，52bb金牌推荐商家，全原装黑莓，品质有保障！
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