电信宽带总是断线。 每隔几分钟就断一次 根本不能玩游戏。

LINK灯 老是闪 电信的人来看过几次了 他走后 没多久又会
2024-12-20 18:50:35
推荐回答(5个)
回答1:







您好!感谢您对电信的支持!您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有:电源电压不稳,电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障,分离器接法是否正确,调制解调器与网卡是否兼容,建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关,建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效,您可以选择以下方式进行故障申报:(1)拨打10000号选择4号键,进行宽带故障申告;(2)通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈;(3)登录湖北电信网上营业厅(hb.189.cn),在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面,填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式,进行报障 。希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!

回答2:

1、首先,看一下你的猫ADSL或LINK灯是不是常亮,如果常亮,说明线路是没问题的,能拨上号的。如果不亮,建议打电信维修电话,让人来看下。
2、其次,就是猫的问题了,是不是你们那打雷下雨了,打雷又可能把猫给P了。建议到电信营业厅去检查下

回答3:

找电信客服,电信的网络还是不错的

回答4:

打电话找客服,电信的客户服务还是不错的吧

回答5:

可能是猫的问题,也可能是电信外线老化,网络太拥挤的问题,具体可以找一下电信的人来帮忙看一下,反正也不用钱的