建行网银更换预留信息修改流程如下：1、打开建行网银进入“客户服务”；2、点击进入“个人资料修改”；3、选择要修改项目右侧的“修改”按钮修改即可。
能改，登入网银之后，点击“安全中心”更改预留信息……
如果是手机号的话,口令卡客户不能改,只能关了重开,网盾客户可以去柜台上改
