你好,别人打来的电话号码显示的是未知,这种电话都是骚扰电话,建议直接拒接挂掉。
你接到的未知号码或者看似银行的客服号码,是不法分子利用了‘任意显’软件,将号码进行了篡改。现在一些不法分子利用该软件修改电话号码为“955**”等进行诈骗,理由通常是信用卡恶意透支等,他们通过篡改后的号码(如:955**等银行官方号码)给你发送短信,如果被点击,将被植入手机木马获取手机内的个人信息(例如:照片、短信、通讯录、网银信息等等)。
这是运营商提供的业务服务,一般人不会去开通这项业务的;而且,根据工信部关于打击通讯信息违法犯罪专项行动的要求和客户实名制通信规范,电信已经没有这项业务了。
市面上有些软件能做到隐藏自己的号码,但小编提醒各位不要轻易去尝试,这种软件一般不是很安全。
1、如果手机被叫显示未知,通常是由于手机未开通来电显示功能导致,建议重新开通来电显示。
2、一般套餐默认开通来电显示功能,如果使用的是联通4G组合套餐,套餐并没有赠送来电显示业务,需要额外申请开通。温馨提示:各地市业务政策存在差异,实际情况以当地政策为准。
若手机来电显示未知,可能有以下几个原因:
1.若是个别电话出现此情况:
1).可能对方开启了类似隐藏号码的功能
2).对方可能通过非常规途径如通过网络拨打的电话。
2.若是所有电话均出现此现象:
1).手机没有开通来电显示功能,请您咨询运营商是否开启了来电显示。
2).更换其他SIM卡尝试。
3).查看手机是否有固件/系统推送通知,若有,请将手机升级到最新版本。
4).若无效,请备份手机中数据(如联系人、多媒体文件等),将手机恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带购机发票、三包凭证将手机送至您就近的售后服务中心检测。
首先,建议您按照如下步骤尝试:
手机未开通来电显示功能:建议您联系运营商咨询开通和相关收费事宜;
手机号码归属地过期:将号码归属地更新到最新版本。
若以上方法不能解决,可分为下面两种情况:
1、所有来电显示未知号码:
建议您在
EMUI 4.X & 5.X:设置 > 应用管理 > 拨号;
EMUI8.0:设置 > 应用和通知 > 应用管理 > 拨号 ;
EMUI9.0路径:设置 > 应用 > 应用管理 > 拨号;
Magic UI 2.0路径:设置 > 应用 > 应用管理 > 拨号;
然后删除数据并清空缓存(若未找到,请在右下角菜单点击显示系统应用);
建议您进行数据备份然后尝试恢复出厂设置或升级到最新版本;
建议您携带发票去网点进行检测维修。
2、个别特定来电显示未知号码,导致该问题的可能原因如下:
对方使用的是网络电话软件拨打的电话;
有的手机可以进行设置或使用第三方软件屏蔽自己的号码,使得不发送本机号码;
对方在运营商部门办理了相关业务,使得他在拨打电话时,不对外发送自己的号码;
对方是从国外打过来的电话,在主叫方发送了号码,但是不同国家运营商之间的信息交换;
方面可能不兼容,使得该号码信息在传送过程中丢失,导致来电号码无法正常显示。
要开通来电显示才会有,很坑。