您好，建议您拨打客服进一步核实确认；拨打信用卡客服热线4008205555输入开户证件号+#---系统进入核身流程---9进入人工，未持卡客户按3#再按1--3按语音要求进入人工服务.
不需要、邮件里有使用指南可以按照步骤激活
真的不会，我可以代理激活
