1、首先需要确定电脑的系统以及连接方式
2、网络连接:需要看打印机的IP 地址和电脑的是不是在一个段上的(打印网络报告:设置——报告——网络报告)确认网络是通的,那么需要检查一下电脑之前有没有安装过1522 打印机驱动,如果有先卸载掉,再重装! 安装的时候吧杀毒软件、防火墙、安全卫士先退出来。
3、usb连接,如果安装后能够打印机,那么打开设备管理器中看一下打印机的扫描端口是不是正常的(设备管理——图像设备/图像处理设备),如果端口不正常,那么直接在端口上右键选择更新驱动程序,然后再次测试扫描功能;若还是用不了,那么久重启扫描服务项(管理——服务和应用程序——服务——windows image ...(wia)——重启该服务),在测试扫描
4、以上操作如果都没有效果,建议换一个电脑试一试
希望我的回答能够帮到您,有问题可以随时追问
hp 1522nf一体机扫描仪驱动装不上,但打印机驱动安装正常,原因如下:
1、扫描驱动版本错误,去官网下载正确的驱动测试。
2、扫描驱动和系统不兼容,更换其它电脑测试是否正常。
3、打印机扫描组件损坏或质量有问题,属于硬件故障,需要联系售后详细检测维修。
亲亲,你确认下你的电脑的操作系统,重新下载安装打印机驱动。这个机器不是说要用打印功能就安装打印驱动。要用扫描功能就安装扫描驱动。不是这样的。一体的打印机,只需要安装机器官网下载的驱动程序就好了,就可以使用所有功能了。只有单独的扫描仪需要安装扫描驱动。不过扫描仪本来就是单一扫描功能。当然只安装扫描驱动了。希望能帮到您。兴微办公专营店为您服务。