请问您的打印机具体是什么型号？因hp laserjet 1000系列有好几款机型呢？是伐可以具体提供下呢？如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆惠普网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat 向在线工程师咨询，或者访问惠普官方支持论坛www.hp.com.cn/hpcommunity 感谢您对惠普（HP）的支持。
