市场营销和公共关系的区别是什么？

（1）范围不同。市场营销仅限于企业生产流通领域，最多不过是经济领域内，但公共关系所涉及的是社会任何一种组织与公众的关系。除企业外，公共关系还涉及政府、学校、医院等各种组织，远远超过了经济领域。公共关系比市场营销有更广泛的社会性，学科应用范围也更为广阔。

（2）目的不同。市场营销的直接目的是销售产品，从而进一步扩大赢利，产生企业效益；公共关系的目的是树立组织形象，产生良好的公众信誉，从而使组织获得长足的发展。

（3）手段不同。市场营销所采用的手段是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。这些手段都是紧紧地围绕着产品销售的目的。而公共关系所采用的手段是宣传资料、各种专题活动。

（4）方式不同：公共关系所采用的是宣传资料、各种专题活动；营销所采用的是价格、推销、广告、包装、商标、产品设计、分销等。

扩展资料：

公关即公共关系，是社会组织同构成其生存环境、影响其生存与发展的那部分公众的一种社会关系，是一个组织为了达到一种特定目标，在组织内外部员工之间、组织之间建立起一种良好关系的科学。

根据爱德华·伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。它是一种有意识的管理活动。组织中建立一种良好的公共关系，是需要良好的公共关系活动的策划来实施和实现的。

树立公共关系的策略

（1）新闻发稿/软文发布：通过在组织本身网站、有影响力的门户网站或是与传统媒体相结合发送新闻来实施网络公关。通过传统媒体发布新闻时，更应注意与新闻记者建立友好关系，原则是开诚布公，成为其可依赖的有效信息来源，因为记者利用网络更容易查清组织公布的信息是否真实。

（2）论坛营销：论坛是网络上一种广泛应用的信息交流工具，不论是公开浏览方式还是管理严格的远程登录方式，对公共关系而言，都具有特殊的传播沟通功能。

首先是信息发布功能，组织和受众都可以通过BBS发布信息；

其次是非实时讨论功能。组织可以将要发表的信息写成文章后，以比较条理和完整的方式发表在BBS相应的讨论区；

最后是实时讨论功能，组织可与公众在“聊天区”进行实时交流，来拉进组织与公众之间的距离。一则新闻在论坛的新闻库里保留很长时间，选择在与组织相关的论坛上贴新闻，可能会带来长达几年的效益。

（3）新闻组：新闻组中聚集着有共同主题的公众，他们就共同感兴趣的问题进行讨论、评论和分析。新闻组可以建立和巩固组织与新老顾客的关系、开展公关所需的市场调查研究、通过信息监测，可以进行危机预防与控制。目前新闻组已成为国际公关界交流中最重要的一个渠道。

（4）电子邮件：个性化的电子邮件会增加人情味，实现一对一传播。

参考资料：百度百科：公关；百度百科：营销

市场营销和公共关系是两个不同的概念。
市场营销是指企业或组织通过市场调研、产品定位、市场定位、营销策略等手段，向目标客户群体推销产品或服务的过程。市场营销的目的是提高销售量、增加市场份额，从而实现企业的盈利和发展。
公共关系则是指企业或组织与公众之间建立关系的过程。它包括企业与各种利益相关者的沟通，如媒体、政府、消费者、员工等，通过公关活动、危机管理、事件应对等手段，维护企业或组织的声誉和形象，促进公众对企业或组织的认知和理解。
可以看出，市场营销和公共关系的区别主要体现在以下几个方面：
1.目的不同：市场营销的目的是推销产品或服务，实现企业的盈利和发展；公共关系的目的是维护企业或组织的声誉和形象，促进公众对企业或组织的认知和理解。
2.对象不同：市场营销的对象是潜在客户或现有客户，主要是为了促进销售；公共关系的对象是所有利益相关者，包括媒体、政府、消费者、员工等，主要是为了维护企业或组织的形象和声誉。
3.手段不同：市场营销主要通过广告、促销、渠道、定价等手段来推销产品或服务；公共关系主要通过公关活动、危机管理、事件应对等手段来维护企业或组织的形象和声誉。
因此，虽然市场营销和公共关系都是企业或组织与外部环境之间的互动过程，但它们的目的、对象和手段有所不同。