根据你的描述，这个具体需要根据你办理的宽带套餐和你当地的宽带政策而定。要是你办理的是包年的宽带套餐或者是有合约优惠的，有赠送手机或者话费等的套餐的话，那一般在优惠期内是无法办理销户或者退钱的哦。由于各地宽带政策是有差异的，详情建议你可以咨询你当地的10010.
