win10系统，鼠标经常不受控制的移动，或者点击没反应，鼠标没问题

用户们可以先点击电脑开始，然后点击设置-到控制面板后在点击鼠标设置会出现下面面窗口，如果鼠标灵敏度过高，用户们可以调节一下灵敏度，调到合适的范围。
如果这样方法还不能解决的话，你点击上面的硬件设置，如下图所示，然后点击属性后在点击高级设置出现下面窗口，然后把快速初始化勾掉点击确定就好了。

玩游戏鼠标自己移动，可以通过调整系统设置指针精确度去解决：
1. 按下键盘上的WIN按钮或点击左下角开始菜单，在弹出的菜单中选择“设置”。
2. 在Windows设置界面中，搜索框输入“鼠标”，并选择“鼠标设置”进行进入。
3. 在打开的鼠标设置窗口中，点击左侧导航栏中的“其他鼠标选项”。
4. 弹出的鼠标属性选项框中找到“指针选项”，通过调整指针移动速度来改变鼠标灵敏度。

1、拔掉外接的USB鼠标，等待5秒后重新插入，观察能否正常使用；如果无效，请将鼠标连接到其他的USB接口测试；

2、也可以了解Win10系统下外接鼠标失灵调试方法，如下：

方法① 关闭USB设备的节能模式
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备”和“鼠标和其他指针设备”打开，将其中的设备分别双击打开
（2）打开“电源管理”选项，取消勾选“允许计算机关闭此设备以节约电源”的选项后点确定后重启观察问题是否解决（注：部分设备可能无电源管理功能，此类设备直接跳过即可）

方法② 更新官网和USB相关的主板芯片组驱动后重启观察问题是否解决
（1）打开联想服务官网页面，输入电脑的主机编号后点搜索
（2）下载官网对应系统下的主板芯片组驱动，安装后重启观察问题是否解决(提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作)

方法③ 卸载USB相关驱动后重启让系统自动驱动观察问题是否解决
提醒：此操作存在风险，建议您提前备份好您的重要数据后进行操作
（1）右击“开始”按钮，选择“设备管理器”打开，找到“人体学输入设备“鼠标和其他指针设备”打开
（2）将名称为“USB输入设备”，和“HID-compliant mouse” (如存在多个同名设备可以一块卸载)的设备分别右击，选择卸载设备，点击卸载后重启电脑让系统自动驱动观察问题是否解决。

3、也可以开启Windows自动更新，检查并安装最新的系统更新补丁；

4、如果仍然无效，可将外接USB鼠标连接到其他电脑上测试，或更换鼠标测试，以判断是否鼠标自身故障；

5、如果是USB接口的键盘、鼠标同时失灵，且您正在安装WIN7系统或刚安装好WIN7系统后出现问题，一般是最新平台CPU不支持安装WIN7系统，或安装WIN7后缺少USB3.0驱动导致的，建议您安装WIN10系统，参考WIN7系统的安装方法，在系统镜像中加载好USB3.0驱动后重新安装测试。