社区团购/社交拼团属于社交电商衍生出的一种新场景,社交电商是基于人际关系网络,借助社交媒介传播,通过社交互动,用户自生内容等手段辅助商品购买,同时将关注、分享、互动等社交化的元素应用于交易过程之中;是电子商务和社交媒体的融合,以信任为核心的社交型交易模式,是新型电子商务的重要表现形式之一。
社交电商利用的就是通过人与人之间原本就有的社交关系,把用户引流到社交电商平台,成为社交电商平台的用户。再通过社会的大社交背景,层层裂变,在已经形成的巨大的社交网中沉淀用户。
社区团购是以小区为单位,商家在小区内招募业主或便利店主成为团长,以微信群为载体,团长在群里发布和推广团购低价商品,用户通过小程序或微信公众号下单。商家配货至团长处或城市分选中心+社区前置仓模式,用户到团长处提货,团长根据销售额获得佣金。
由此可见,社区团购有四个标配元素:小区、团长、微信群、小程序或微信服务号。社区团购是基于微信和轻社交关系的新型电商渠道。
传统电商主要成本是日渐高昂的流量成本,获客成本较高,还有物流和损耗成本。传统商超主要的成本是商品展示,物流成本比较低。但实物展示需要物理空间、人工管理等,展示成本必然高。
而社区团购的产品主要展示在微信(微信群、微信公众号、小程序)APP等,展品展示相较于传统商超低很多,且又是拼团模式,所以顾客会自行分享出去,在获客成本上相对较低,效果较好,又在获客成本上低于传统电商。
首先社区团购是一种预售的模式,会员的货款直接打进平台的账户当中,而平台和供应商、团长的结算是存在一定账期的。社区团购无论是平台方还是团长来说,库存压力都很小,尤其团长实现了零库存,创业成本相对较低且资金流转灵活。
其次,获客成本低,社区团购素来有“两个鸡蛋一个用户”的说法,相比淘宝、京东等电商企业线上数十元的获客成本简直微不足道。
最后,扩张性强,团长通常是便利店主、快递自提点、宝妈、微商等等,相比传统电商来说,对于用户会更有粘性、稳定性更强。基于微信生态的社交属性,拓展起来是非常迅速的,而且可复制性和拓展性非常强。
社区团购前景非凡,但是不是目前的社区团购模式。目前依赖团长的模式太简陋。我认为社交电商才是大蓝海。真实把社交+口碑+信用+裂变结合。
作为一种社区电商、社区新零售模式,社区团购在多个层面都展现出了巨大的创新优势:首先,社区团购是采取的是预售的模式,会员的货款是直接打进平台的账户当中。
其次,获客成本低,相比淘宝、京东等等电商企业线上数十元的获客成本,社区团购的获客成本简直微不足道。
最后,社区团购的扩张性非常强,团长通常是便利店主、宝妈等等,相比传统电商来说,用户的粘性和稳定性会更强。拓展起来非常迅速的,可拓展性也很强。
布谷鸟社区团购通过微信等社交工具进行开团销售,把相同小区人群的日常所需商品交由平台+商家+团长+平台配送员集中管理运营的一种新型社区消费模式。
社区居民可以通过平台团购商城下单,平台整合社区订单,以社区店(团长家/自提点)为单位进行平台配送,配送完成后,社区居民即可主动上门(团长家/自提点)自提。