请参考以下内容：
1、将手机关机重启
2、建议进入设定-应用程序管理器-全部- 选择应用-清除数据尝试。
3、核实手机中是否安装新的输入法或者第三方软件导致，建议将其卸载
4、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。
若上述方式仍然无法解决问题，建议将手机送至就近的服务中心
若您的手机/平板电脑输入法出现无法正常使用的现象，建议您可以通过重新开关机、设置、切换输入法、系统升级、恢复出厂设置这5个方面来解决问题。
可选的解决方法:
1.关机重启尝试。
2.打开设置-（应用程序）-应用程序管理器-找到该输入法-清除数据尝试。
3.若使用的是第三方输入法，可能存在兼容问题，建议您切换自带输入法或卸载该输入法后重新安装尝试。
4.查看机器系统是否有新版本，升级系统尝试。
5.若无效，备份机器中数据（联系人、短信、照片等），恢复出厂设置尝试。
内容全部来源于网络收集，如有侵权，请联系网站删除：QQ：24596024