导致手机耗电的原因有很多,例如网络信号不好、挂在后台的程序等等。三星手机一般可以进行以下排查及处理:
1.清理后台不用的程序,关闭不必要的自动运行的程序;
2.蓝牙、NFC、同步等不使用时及时关闭;
3.屏幕亮度不宜太亮;
4.若依旧耗电严重,请备份重要数据重置手机尝试;
以上方法均无效,请您携带三包凭证和手机到三星服务中心检测。
这种可能性比较多,可能是手机电池的问题,也可能是手机后台有软件运行造成耗电量大,也可能是下载的第三方软件带有病毒一类的。
如果是手机电池的问题,建议带上购机发票及保修卡到三星授权售后部门进行保修(无人为损坏的情况下)或维修。
如果是后台运行软件过多引起的耗电量大,可以在管理器中关掉不常用的软件,或选择不再后台运行。
如果是第三方软件引起的耗电,建议卸载近期下载的软件尝试或备份重要信息和文件恢复出厂设置试试。