你好，可以先安装诺基亚PC套件，根据PC套件提示连接手机，电脑能够自动识别安装手机。
数据线和USB接口正常的情况下你可以：手机关机再开机同时电脑重启一般可以搞定。
连接手机前先在电脑上运行PC套件，选择“电缆连接”，再用数据线连手机。
数据线坏了吧！
