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手机一充电时，就提示充电异常，请咨询售后是什么意思，手机现在无法充电。求助。

2025-03-26 16:03:22

推荐回答（5个）

回答1：

先恢复出厂设置。还有这个问题就基本确定是硬件问题。那就换个充电器试试。还有就是机身或电池的问题了，换电池试试。还有就是主板或充电接口的问题了。

回答2：

手机在充电时出现无法充电，咨询售后的提示，建议携带手机及充电器前往当地vivo客户服务中心检测处理。

回答3：

换个充电器试试

回答4：

用万能充不行吗？

回答5：

找代理商

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