1、如果其它的无线设备连接这个WIFI也是一样,WIFI问题,请重新启动下,还不行初始化重新设置,还是不行,换WIFI试试。2、如果其它的无线设备能正常连接,手机问题,先重新启动下,如果还不行,重置下手机的无线设置,如果还不行,建议送到官方售后服务中心,由工程师帮助检查处理。
一是可能路由器被改了无线密码。二是可能路由器的信道设置问题,建议设置信道为6试试。