之前手机能收到电费通知信息，现在收不到了是怎么回事？

2024-12-22 14:53:33

推荐回答（5个）

回答1：

如您是广东电网公司的用电客户，
1、如已登记手机号码接收电费短信，建议您可先查看手机里的安全软件是否对供电短信端口设置了拦截，如有设置，请在手机上操作解除拦截即可；
2、如未登记手机号码接收电费短信，可微信关注并绑定“南方电网95598”公众平台＞个人中心＞通知管理＞点击“+”＞按提示填写新增联系人信息，在通知服务栏下勾选“订阅短信账单通知”提交即可。
通过上述途径绑定需要用户编号，您可以在电费电子账单、电费发票上找到它。
希望我们的回答能对您有所帮助。

回答2：

不一定是手机收不到。
有可能是电力公司那边不往外发了。
因为现在很多人交电费，查电费都是在手机app上进行，其实短信就可有可无了。
所以如果你有疑问的话，可以打95598，问一下那边的客服。
看看他们那边是不是停发电费提醒短信了。

回答3：

收不到电费信息，可能是这个月你的余额还有钱存。收到电费信息可能是你的余额，没有多少才叫你去充钱，交钱。

回答4：

应该是你解除绑定了吧或者是你关闭了收费信息所以你才看不到

回答5：

首先你要确认你的手机号没有换过，还是预留的那个号，再收不到就去打电话咨询一下看看是哪里出的问题吧。