建议换一个人拨打电话再说,或者是通过微信,QQ语音通话再试,如果没有效果,先清除数据再试,如果没有效果建议到售后维修中心检测,在魅族官网-服务-魅族授权服务维修中心,可以查询当地售后维修中心的详细地址和联系方式。