这是因为其他硬件和程序在运行时也需要使用内存，电脑会自动分配使用内存的。这是正常情况。
可以试试在主机断电的情况下，取下主板电池1-2分钟清空BIOS设置，并且在此间重新插拔内存一次，安装回主板电池开机，让电脑主板重新识别一次硬件试试。
如果还是无法正常识别，系统也是新装的，那就没什么好的解决办法了，估计这主板新版BIOS也不容易找，可能是老芯片组的主板对大内存兼容不太好导致的问题了。
如有不懂之处请追问，问题解决后请及时采纳，谢谢。
我也出现这问题，而且我原来是正常的。
想问楼主解决没，怎么解决的。
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