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抱歉产品给您使用带来不便，电视不开机，电源灯亮的情况下，建议您如下：
1、请按压随机遥控器上的待机键看下可否开启；
2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。
若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。
若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。如有需求可以进入官网在线咨询。
康佳企业知道，为您提供优质的解决方案，用心解答您的问题，希望能够得到您的采纳。
1、按压随机遥控器上的待机键看下可否开启。
2、按压电视机机身上的待机键（排除遥控器问题）。
3、若机身面板上无“待机键”时，还可按压节目“+”键。
4、若参考以上操作仍然不能开启，可预约售后上门检修处理。
电视不能开机停留在开机动画可以优先考虑系统问题，既然是系统问题，找售后无疑是给你换主板解决，可以在企鹅里搜索“智能电视救砖刷机服务”，里边你可以免费咨询电视问题。
长按开机键就可以，遥控不行就按机身自带的开机键，长按
开机电源灯亮就是开不了机，无屏显
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