班组是企业最基层、最活跃的组织,也是企业各项工作的落脚点和具体实践者。班组素质的高低,体现和反映了企业的生产、经营管理水平和参与市场的竞争力。“6S管理”在班组建设的好坏,将直接影响企业的社会形象和经济效益,甚至决定着企业的后备人才培养和生存发展。因此,加强“6S管理”在班组建设非常重要。“6S管理”在在大庆油田物资公司让胡路仓储分公司机械一队刘备战班组推行已将近5年,通过不断的强化推行,现场管理有了较大的提升,但是还是存在一些不足之处。
1在班组中推进“6S管理”的方法
(1.1)加强对“6S管理”的宣传
发挥理念先导作用。班组作为企业中最小的生产组织和重要的构成细胞,其基础地位是不容置疑的。一旦失去了坚固的基础,一切都将成为空中楼阁、海市蜃楼。“6S管理”的落脚点在班组,终端是每一位员工。在班组中推进“6S管理”,首先要在班组中加强对“6S管理”的宣传,使班组成员对“6S管理”有个正确、明晰的认识、了解,知晓“6S管理”的内容,推进的意义树立正确的理念,变陌生为熟悉,变拒绝为接受,变被动为主动创新,充分发挥广大员工的积极性、主观能动性,促进“6S管理”的逐步推进、不断深化。班组是企业实现自我发展壮大的有效载体,只有班组“6S管理”建设搞好了,企业的基础才能够稳固,基础稳固了企业才能够发展。
(1.2)加强对班组长的培训
全面提高班组长的素质,发挥表率作用。班长是班组工作的参与者、策划者和组织者,班长的能力直接反映着班组的能力。对选好、用好班长是关键。公司的精神是否能得到顺利贯彻执行,管理人员显得非常重要,而班长作为兵头将尾,就是负责把上级的指导准确传递到细胞--员工并且确保执行,并把员工的需要和现场的基本情况及时反映给上级,是双向沟通的一道桥梁。一个优秀的班长,可以使一个后进班组变为先进,并发出巨大的能量,而一个能力低下的班长就好比一只绵羊带领一群老虎,班组长自身素质高低直接影响班组的管理水平,关系着“6S管理”在班组中的推进成败和效果。这就要求班组长必须要有高度的事业心和责任感,既要懂生产、精技术、熟管理,又要有一套灵活的工作方法,有效地带动班组成员,形成合力。班组长要加强“6S管理”知识的学习,掌握“6S管理”的推进方法,要带头推进,严格要求自己,发挥示范和表率作用。
(1.3)制定班组“6S管理”目标
明确标准,确定推进实施细则,要根据本单位“6S管理”实施方案,结合班组实际情况,制定班组“6S管理”推进目标、实施细则,明确、规范标准,制定计划,责任到人。将“6S管理”落实到每道工序、每个岗位、每台设备、每个工作办公区域、每位员工,要杜绝盲区,不留死角。
(1.4)班组全员参与
组织班组全体员工共同参与“6S管理”,不允许任何人游离于“6S管理”之外。让员工自己动手,开动脑筋,自己解决存在的问题,自己改变工作环境,提高工作效率。广泛利用改善提案等方法,加强引导,充分发掘广大员工的智慧,不断创新、不断提高、不断深化“6S管理”。
(1.5)加强督导、考核、评比
各单位要加强对班组“6S管理”的督导,要将6S纳入岗位责任制,定期考核、评比。将考核结果与经济利益挂钩,以亮点展示、曝光台等“6S管理”宣传栏及其他多种形式表彰先进、鞭策落后。班组内部也要建立考核、评比机制,形成一个帮、赶、超,积极向上的良好氛围,促进“6S管理”的不断深化。
(1.6)持续改善、不断深化
及时总结班组“6S管理”经验,不断创新、持续改善,持之以恒、不断优化,不断深化“6S管理”,使班组现场管理水平不断提高。
(1.7)借鉴经验,取长补短
加强与兄弟班组的沟通、交流,相互学习,借鉴经验,取长补短,共同提高。
2推进“6S管理”中存在的几个误区
(2.1)一些部门认为“6S管理”就是大扫除、扫卫生,对“6S管理”的认识存在局限性,其实清扫只是“6S管理”的内容之一,“6S管理”包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养、安全共六个方面的内容。当然,如果连清扫都做不好,“6S管理”更不可能做好。
(2.2)“6S管理”只会增加企业成本,不会带来实质性效益。通过“6S管理”能够减少时间、空间、资金的占用、浪费,促进节约,提高空间、资金、设备的使用效率,提高工作效率,保障安全生产,提升企业形象,增强企业凝聚力,为企业带来经济效益。
(2.3)“6S管理”只会给员工增加负担,不会带来利益。推行“6S管理”是为了创造一 个干净、整洁的工作环境,提高工作效率,保障安全生产、促进节约。“6S管理”推进初期,员工会由于整理、整顿、清扫、清洁等工作感觉工作量增加,但随着“6S管理”的推进就会感受到“6S管理”带来的环境整洁、工作方便、效率提高、安全节约等益处。
(2.4)“6S管理”必须依靠大投入才能搞好。“6S管理”需要一定的投入,但是推进6S要考虑企业的实际情况,除一些必需的投入以外,要本着节约的精神,因地制宜,主要依靠员工自已来改善工作环境,不一定要花费很大投入。
(2.5)“6S管理”搞搞突击就可以了。“6S管理”是一项长期、持之以恒的工作,要通 过提高员工的素养,养成良好习惯,要持续改进、不断优化、不断深化,最终实现现场管理水平的不断提高。
(2.6)不推行“6S管理”企业照样发展。“6S管理”是现场管理的重要方法和工具,而现场管理是企业最基础的管理,因此,推进“6S管理”对管理水平的提高,对企业的持续、健康、稳定发展有着深远的影响。
3“6S管理”在刘备战班组的推进实施效果:
大庆油田物资公司让胡路仓储分公司机械一队刘备战班组注重自身建设,在推进“6S管理”方面实施“五化管理”,即亲情安全化管理、人岗合一化现场管理、人性化管理、规范化管理和特色文化管理,取得了较好效果。班组成员在“好工人”精神影响和班长刘备战带领下,班组管理井然有序,发展蓬勃向上。
(3.1)亲情安全化管理暖人心
为打造亲如一家的和谐团队,班组推出了“亲情提示板”。班长每天根据员工贴在名字后面心形标识的颜色,判断其情绪和状态。绿色代表好心情,黄色代表心平气,红色代表理解我、帮助我。如果谁的名字后面贴上红色的心形,他将不会分到危险系数高的工作。一次,刘备战发现青工闫博名字后心形是红色的,分配工作时,闫博只得到辅助性修理任务,刘备战利用午休,做闫博的思想工作,下午上班前,闫博已将标识换成了绿色。
(3.2)人岗合一化管理提效率
为使资产设备作用最大化,班组将资产定置,并制成卡片。每当人们走到设备前,目光就会被墙上的卡片吸引。上面记录了负责人、固定资产的基本情况,还有记录类似“我用心灵呵护你,你用安全呵护我”的温馨人机对话。
(3.3)人性化管理增友谊
和谐班组以人为本,推行“轮值班长”、“互查互评”、“奖金公开化”等制度。“轮值班长”管理中,大家推选的“临时班长”,负责处理一周工作和日常琐碎事务。班上孙志鹏是典型的“八零后”,通过“轮值班长”管理,他的责任意识增强了。在“互查互评”管理中,班组员工通过专题会议,自查、互查不足,相互提出建议和意见。黄争博是一名青工不善言谈,通过“互查互评”管理,沟通能力提高了。在“奖金公开化”管理中,根据员工提出奖惩意见和建议,将奖罚情况细致化、明确化。一次,青工张建宇上班迟到两分钟,见到班长刘备战就主动承认错误,并接受每迟到一分钟罚款五元的处罚。
(3.4)规范化管理促发展
为使班组不断发展进步,班组推出了“四抓四创”制度,即,抓党员素质、创一流班组;抓队伍建设、创一流团队;抓“6S管理”、创一流环境;抓安全文化、创一流品牌。抓党员素质、创一流班组管理中,班组从三方面发挥党员先锋模范作用,一是加强党员党风、党纪、廉洁自律教育;二是建立思想政治工作责任制;三是强化党员队伍建设。
(3.5)抓队伍建设、创一流团队管理中,班组从三方面打造过硬队伍
一是进一步加强制度建设;二是从实际出发做好岗位技能培训;三是进一步加强多元激励。抓“6S管理”、创一流环境管理中,班组从三方面推进“6S管理”,一是通过详细制定推进办法和考核标准,让“6S管理”深入人心;二是通过“6S管理”,增强员工工作热情,提高工作质量;三是通过“6S管理”,丰富班组企业文化内涵,提升班组形象。抓安全文化、创一流品牌管理中,班组从三方面推进班组发展,一是狠抓安全环保工作;二是发挥班组文化作用,好工人朴凤元以诗歌、随感等形式总结出“修理经”和“行为箴言”,语言生动、通俗易懂、发人深省、令人振奋;三是树立“全员服务”概念,对规范班组管理起到了积极地作用。特色化管理燃激情:班组每天坚持晨训,通过齐唱班歌《就要当个好工人》和共诵班魂“干是千斤顶,学是螺丝钉”,提升班组士气。同时,以共同愿景为口号,激发一天的工作斗志。晨训结束后,他们总能精神百倍地投入到一天的工作中。通过推进“6S管理”的实施,班组员工形成了合力,分公司设备出勤率始终保持在95%以上,年节约创效20多万元,有力地保障了物资仓储和物资供应工作的顺利进行。刘备战班组相继获得黑龙江省“学习型班组”、“工人先锋号”、“青年文明号”、大庆油田“星级五型班组”、“设备管理先进班组”等多项殊荣。在“好工人”精神的激励和感召下,刘备战班组通过“6S管理”,把修理工作具体到天、细化到人、落实到岗,不放过任何一个细小环节。工作中随时进行自查,自行纠正偏差,实现由被动管理到主动工作,极大地提高了工作效率。
4结束语
“6S管理”是现场管理的基础,现场不推行“6S管理”,其他的基础管理就是空中楼阁。“6S管理”对于改善现场环境、秩序等具有十分重要的作用,评价“6S管理”是否成功的一个重要标准就是企业是否创造了一种追求卓越、追求细节的文化,是否提升了员工的素质。实施“6S管理”的关键是掌握其推行步骤,全方位、有计划地对管理过程实施控制,稳步推进,少走弯路,增强员工对“6S管理”的信心,激发员工参与“6S管理”的热情。在基层班组有效推行“6S管理”,是全员认真参与才能有效推进企业管理水平。
从小事做起,从自我做起,认真、讲究的做好每一件事
一、为了创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境;为树立公司整体形象,加强和规范企业管理行为,造就和培养一支纪律严明、素质过硬的员工队伍;为了使公司管理及文化建设提升到一个新层次。促进公司持续、稳定、健康发展,特制定本管理制度。
"6S”的三原则
(一)自我管理的原则(二)勤俭办厂的原则(三)持之以恒的原则
“6S”具体内容
整 理(Seiri)
一:将现场物品加以分类(不使用的、偶尔使用的、和经常使用的)
1、把不用的清理掉;改善和增加作业面积,提高工作效率;
2、把偶尔用的东西摆放到指定位置;减少磕碰的机会,保障生产安全,提高工作质量;
3、把经常使用的东西存放在容易拿到的地方。
二:工作现场也整洁、卫生和有序
1、过道上绝对不允许堆放任何东西;现场整洁、无杂物;
2、将工作、办公用品摆放整齐;
3、改变作风,提高工作情绪;消除管理上的混放、混料等差错事故。
整 顿(Seiton)
三:人、事、物要加以定量和定位
1、工作区,物品放置区,通道设置也明确标识;
2、现场所有物品要按规划合理放置;
3、通道畅通,通道上不能放置任何物品。
四:现场也整洁,物品摆放要科学合理,利于工作
1、仪器设备,工模夹具以及工作台要摆放整齐,按规定编好编号并对应放置;
2、物品要摆放在规定的地点和区域,便于寻找,消除因混放而造成的差错;
3、物品摆放目视化,使定量装载的物品做到过日知数,摆放不同物品的区域采
用不同的色彩和标记加以区别;
4、生产现场物品的合理摆放有利于提高工作效率和产品质量,保障生产安全。
清 扫(Seiso)
五:自己使用的物品,如设备、工具等,要自己清扫,而不要依赖他人
1、地面,墙上要随时打扫干净,无灰尘和乱杂物;
2、工作台要清扫干净,无灰尘;仪器设备、工模具要清理干净;
3、各部门或个人的工作区域在上下班之前一定要进行整理清扫,随时保持厂区整洁;
4、每个员工做到“工作间隙勤清扫、下班之前小清扫、每周结束大清扫”,清除工作场所内的脏污。
六:设备的清扫,要着眼于对设备的维护保养以及对破损物品的修理
1、设备清扫要同设备的维检结合起来,清扫设备要同时做设备的润滑工作;
2、清扫也是为了改善。当清扫地面发现有飞屑和油水泄漏时,要查明原因,并采取措施加以改进。
七:随时保持车间的整洁
1、要求随时保持工作间的整洁,离岗之前要按照要求作好一切善后工作;
2、为使工作能够正常高效的进行。减少故障多发,保证或提高产品质量,使人工作时心情舒畅。必须清扫、清除那些脏物,创建一个明快、舒畅的工作环境。
清 洁(Setketsu)
八:整理、整顿、清扫之后要认真维护
1、每天上下班花10分钟做好“6S”工作,每个组员做到随时清除工作场所内的脏污;
2、工作现场要及时清扫,保持整洁有序;对不符合现场或操作规定的情况要及时处理、纠正;
3、随时做好自我检查和互助检查,定期和不定期的检查;
4、要使环境不受污染,消除混浊的空气、粉尘、噪音和污染源,消灭职业病。
九:不仅物品要清洁,而且工人本身也要做到清洁
1、车间环境整齐,清洁卫生的同时,工人本身也要做到清洁:如工作服要清洁,仪表要整洁,及时理发、刮须、修指甲、洗澡等;
2、工人不仅要做到形体上的清洁,而且要做到精神上的“清洁”,待人要讲礼貌、要尊重别人。
素 养(Shitsuke)
十:严格遵守公司的规章制度
1、员工带工卡,穿工作服且整洁得体,仪容整齐大方;
2、员工运输货物时要小心谨慎,以防止碰伤;
3、员工的时间观念强,不迟到早退;
4、严禁惹事生非,无理取闹,起哄,散布谣言、消极怠工,扰乱正常生产工作秩序,严禁在厂区内赌博、斗殴等违纪违法行为;
5、明确自己的工作标准,按质按量按时完成自己的工作。
十一:提高自身的思想道德素质
1、员工言谈举止文明,对人要热情大方;
2、员工工作精神饱满,爱护公司公共财物;
3、员工要有团队精神,互相帮助,积极参加“6S”活动;
4、自觉维护公司的整体形象和信誉,上班和工作时间、不准穿拖鞋、不准赤脚、
赤膊或穿着不整齐等不良行为;
5、培养良好的素养、营造团队力量、注重团队合作;
6、积极参与公司的各项活动,尽量提出自己建设性的建议和意见。
7、积极参与公司日常管理,随时向公司提供关于管理、技术、生产作业等各方面的意见和建议。
安 全(Safety)
十二:严格遵守各项安全规程, 严禁违章指挥和违章作业
1、谁主管谁负责,严格遵守安全操作规程, 严禁违章指挥和违章作业
2、操作人员离开岗位要停机,严禁空机运转;
3、遵守劳动纪律、工艺纪律严明,生产井然有序,环境清洁、设备工装保养精良,场地、工位器具布置整齐、合理,厂房通风照明良好。安全文明生产保证体系要明确规定车间或工段工序直至每个生产岗位的任务职责权限和工作标准。
十三:安全第一,预防为主
1、认真执行消防管理细则,不得私自动用各种消防设施和器材、器具,禁烟区内严禁携带火种入内;
2、安全用电,非电工人员不准乱接、拆装电器;
3、保安人员有权在厂区范围内进行检查,发生治安案件,及时进行报告和查破,有关人员应积极协助,对外来人员未经公司办公室批准不得擅自留宿;
4、在生产、工作中必须确保人身、设备、设施的安全,严守国家和公司的机密;
5、各级主管必须进行安全检查,发现的安全隐患必须及时更正。
(1)决策——誓师大会;
(2)组织——文件“学习”、推委会、推行办、推行小组成立,各级部门周三下班前各小组名单报推行办;
(3)制订方针、目标——6S方针是规范现场现物,提高全员素质,需作标识牌,在车间悬挂;
“6S管理”由日本企业的5S扩展而来,是现代工厂行之有效的现场管理理念和方法,其作用是:提高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
1.整理(SEIRI)——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的,除了有必要的留下来,其他的都消除掉。
目的:腾出空间,空间活用,防止误用,塑造清爽的工作场所。
2.整顿(SEITON)——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放,并放置整齐加以标示。
目的:工作场所一目了然,消除寻找物品的时间,整整齐齐的工作环境,消除过多的积压物品。
3.清扫(SEISO)——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净,保持工作场所干净、亮丽的环境。
目的:稳定品质,减少工业伤害。
4.清洁(SEIKETSU)——维持上面3S成果。
5.素养(SHITSUKE)——每位成员养成良好的习惯,并遵守规则做事,培养积极主动的精神(也称习惯性)。
目的:培养有好习惯,遵守规则的员工,营造团员精神。
6.安全(SECURITY)——重视全员安全教育,每时每刻都有安全第一观念,防范于未然。
目的:建立起安全生产的环境,所有的工作应建立在安全的前提下。
精细管理>精确管理>精益管理 制度是创造优秀员工的基石
标准是造就伟大企业的砖瓦 6S是落实制度的标准的工具
一、内容:整理、整顿、清扫、清洁、素养,加上安全是6S。
二、管理目标:
1、为员工创造一个干净、整洁、舒适、合理、安全的工作场所和环境,最大限度地提高工作效率和员工土气。
2、革除员工的劣习,统一员工的行为,规范员工的作业程序。
3、提高认识,走出误区,促进现场管理制度化。
三、6S活动推进实施方案,明确3个推进阶段:
1、 第一阶段:组织学习,提高认识阶段,侧重利用班前班后会、通讯等进行宣传。开展知识讲座,专题辅导,知识竞赛等活动,有效借助黑板报、广播、标语等工具,强化宣传、营造氛围。
第二阶段:集中治理整顿阶段,分5个方面:厂容厂貌、设备、安全、环境、劳动纪律,制订目标。
第三阶段:制订主要任务目标:
1、 继续深入开展5个治理整顿、初步验收、反复抓、抓反复,防止反弹,巩固成果,提高水平。
2、 加强以人为本的思想,分为层次:公司、车间、班级、员工。
3、 强化基础管理和基层建设为目的,补充完善现章制度,工艺管理规程、设备管理规程、安全管理制度、岗位责任制等规章制度,用制度来巩固成果。
4、 验收阶段:量化、验收指标、分类实施、组织验收。
5、 实施激励措施,确保运行正常,并持续不断的加以改进。
6、 全面推动6S管理走向深入。
四、6S活动的重点:
1、设备工作程序:
A、标示所属工作职责。
B、设备巡检路线。
C、设备保养点。
D、保养方法。
2、岗位工作程序:
A、按序号分别列出并理顺。
B、注明操作内容、操作方法和检查标准。
3、现场管理:
文件资料、办公设施整理标准以及办公室卫生标准、着装标准、早操标准、礼仪标准等。
4、生产系统标准:
办公室管理标准、全优班组整理标准、生产岗位整理标准等。
5、抓好安全规范与防范管理,为深化6S管理提供强有力支持。
A、安全工作大处着眼、小处着手,是企业日常工作的核心内容之一。
B、规范员工工作区域、工作职责、巡检路线。
C、安全工作重在防范,每周检查督导,研究安全保障措施,不断持续改进。
五、6S活动的实施要点
五按:按程序、按路线、按标准、按时间、按操作指令。
五做:做什么、怎么做、什么时间做、按什么路线做、做到什么程度。
五检:由谁来检查、做么时间检查、检查什么项目、检查的标准是什么、检查结果由谁负责落实。
六、6S活动的成果:
1、 规范现场管理,促进劳动生产率提高。
2、 制度化的作业程序,保证生产成本的降低:工作有标准要求、工作符合要求、工作按要求去做。
3、 标准化的工作准则,保证了生产安全运行,安全事故都是由于违章操作和责任心不强造成的。
也是否则