因为移动客服必须保证每天24小时都有话务员在，所以他们的客服部就需要话务员轮流上岗，但按照国家《劳动法》员工每天工作8小时的规定，移动客服想要每天24小时都有话务员在，每个岗位就至少三个人轮流上岗，就是平时咱们所说的三班倒；每周7天，每天24小时，每个岗位上的每个员工按照排班表轮流上岗，就是7X24小时制，和平常人的工作日基本上一样，都是每天工作8小时而已，唯一的区别就是，普通的上班族按照法定节假日休息，7x24小时轮制则没有~~但按照相关规定，会给与补助。
就是说10086是一周7天,每天24小时不间断服务的(7*24小时)
要员工轮班倒
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