汇丰银行历史交易记录如何查询

2024-12-28 20:16:23
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回答1:

可去金融机构查询。

《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》对其有相应的规定:

第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

扩展资料: 

《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》相关法条: 

第五十五条  银行单位应执行监管规定要求并根据实际情况选择适合自身发展的信用卡息费计收方式和相应的优惠措施,但应将相关信息明确告知信用卡申请人(或持卡人),确保申请人(或持卡人)可以根据自身意愿选择决定是否接受。

应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信息、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。可提供多个账单日供持卡人选择、更改,可限定更改次数。

第五十六条  发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时,应当对信用卡卡号进行部分屏蔽,不得显示完整的卡号信息。银行柜台办理业务打印的业务凭证除外。

参考资料来源:百度百科-《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》

回答2:

可去金融机构查询。

《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》对其有相应的规定:

第二十九条 金融机构应当按照下列期限保存客户身份资料和交易记录:

(一)客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交易记账当年计起至少保存5年。

(二)交易记录,自交易记账当年计起至少保存5年。

扩展资料: 

《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》相关法条: 

第五十五条  银行单位应执行监管规定要求并根据实际情况选择适合自身发展的信用卡息费计收方式和相应的优惠措施,但应将相关信息明确告知信用卡申请人(或持卡人),确保申请人(或持卡人)可以根据自身意愿选择决定是否接受。

应于信用卡到期还款日之前至少3天通过账单、短信息、电子邮件、电话或信函等方式向持卡人进行还款提示。可提供多个账单日供持卡人选择、更改,可限定更改次数。

第五十六条  发卡银行向持卡人提供对账单及其他服务凭证时,应当对信用卡卡号进行部分屏蔽,不得显示完整的卡号信息。银行柜台办理业务打印的业务凭证除外。

参考资料来源:百度百科-《金融机构客户身份识别及交易记录保存管理办法》

回答3:

我也在使用这个汇丰,可能香港人同内地人思维不一样,国内银行的交易记录显示很清楚也很容易找到,但那个汇丰的就非常麻烦!
你可以尝试点击网页右中部位,那里有几只小字,什么“活动记录”“银行通知”,活动记录时输入时间,还有什么属性要输入,TMD虽然都是中文但有时我都不明解是指什么,一般就能看到你最近的交易情况,点击列出情况的日期时间,就可以看到详情。
银行通知,可以看到你汇款给别人的详细情况,包括银行收取了多少费用这些信息。
希望能帮到你,但有时候我自己都是到处找,感觉要靠运气似的才能翻出来,好麻烦。

回答4:

查询方法:

  1. 在手机或电脑上下载一个网上银行,注册登陆后可以下载历史账单;

  2. 可以拨打人工客服,让客服将历史账单寄过来。

注意的问题:

  1. 网上银行可以查询2个月的历史账单;

  2. 拨打客服热线会有手续费的产生。

回答5:

可以上网上银行下载帐单,也可以拨客服电话要求把之前的帐单从寄给你,但可能会有手续费的产生,具体可以咨询客服。