如果仅仅是客服，那么一般如果是品质管理的话还可以。我之前就是品质部，工作性质相当于客服。不过是专门对应海外客户的一般是翻译资料，现场品质跟踪什么的我们部门老大以前也是做这个的怎么说呢，还是能学到很多东西的。但是一般不打电话，都是报告回报的
可以的，但是发展前景就比较难说了
