不可以退货，换货的话如果是高价位换低价位的机器，按实际补贴来办理，如果是低价位换高价位的机器，补贴金额不变。
旧电视机可以折算400元，这个要按照售货人员的标准算不同地方家电折旧不一样。并不是真的换一个新的，而是用旧的折算一定钱数，来抵消一部分新家电的费用
