怎样当好一名综合协管员

当好综合协管员的技巧

1、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放。

2、对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。

3、严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，一般都由中队按程序进行处理。

4、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止，并做好教育与宣传工作。

5、对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。

如下：

1、要树立 “细微之处见真情，服务之中树威信”的理念。做到严格管理与文明执法并重、严格要求与提高素质并举、严格监督与廉洁自律并行。

2、要执政为民、 依法行政。转变工作作内，变执法扰民为执法便民，使城管执法工作成效呈现出质的飞跃。

3、要堵、疏结合。把科学管理与人性化管理有机结合起来，变管理为服务，查堵为辅，达到城管执法目的。

协管员由城市管理执法局管理，主要工作以协助城管，进行城市的治理，比较常见的有交通协管员、治安协管员、城管协管员等，不在正式编制，属于临时性质的。有的协助行政管理部门，做一些基层工作，如社区协管员；有的协助做一些党群工作，如工会协管员、妇联协管员。

　　一、做好宣传，塑造形象：
　　城管执法对象多为社会弱势群体，由于工作的特殊性，社会对城管工作存在很多误解和偏见;还有很大一部分人对城管职责权限不清楚。这就需要城管执法部门充分利用各种新闻 媒介做好宣传工作，大造舆论，大造声势，宣传城市管理的法律法规、典型经验和新时尚， 曝光一些热点难点问题，营造"城市是我家，环境靠大家"的氛围。还要以"创建" 活动为载 体，推动城市管理工作上台阶。
　　二、以人为本、文明执法 ：
　　“以人为本”是城市管理的灵魂。为此，城管执法部门必须运用新知识、新观点、新思路创造性地开展工作，才能不断地取得新成效、新突破，从而提高办事、办案效率。这就需要城管执法人员做到：
　　1、要树立 “细微之处见真情，服务之中树威信”的理念。做到严格管理与文明执法并重、严格要求与提高素质并举、严格监督与廉洁自律并行；
　　2、要执政为民、 依法行政。转变工作作内，变执法扰民为执法便民，使城管执法工作成效呈现出质的飞跃；
　　3、要堵、疏结合。把科学管理与人性化管理有机结合起来，变管理为服务，查堵为辅，达到城管执法目的。
　　三、廉洁奉公、秉公执法：
　　城管执法部门必须建立高素质的执法队伍，深入开展全心全意为人们服务的宗旨教育， 弘扬廉洁奉公、秉公执法、无私奉献的精神，增强自觉抵御腐朽思想侵蚀的能力，切实改进 工作作风，提高执法水平，努力把城管执法队伍建设成为政治合格、忠诚可靠、训练有素、 精通业务、纪律严明、作风过硬、秉公执法的队伍。
　　四、 整章立制，强化监督制约机制：
　　城管执法部门要始终把加强执法监督，确保执法公正作为队伍建设的根本出发点，努力 探索建立严肃、公正执法的长效机制，不断加大执法监督力度。
　　1、建立健全并严格执行执法责任制，违法办案责任追究制和有关奖惩机制。把严格执 法、秉公执法落实到人；
　　2、实行城管执法公开。采取公开办事制度、公开办事程序、公开办事结果、聘请执法 监督员、建立与民联系制度等形式，健全群众性监督网络，加强了群众对执法人员的监督；
　　3、积极探索选人用人的新机制，推行“首末位奖惩机制”，逐步形成“优者进、劣者出、能者上、庸者下、功者奖、错者罚”的格局，为城管执法人员提供“靠本事吃饭，凭政绩晋升”的公平竞争环境。

尽心，尽力，尽责。

一、负责辖区内人行道以上车辆停放的管理工作要求人行道上的自行车、摩托车停放有序，对自行车、摩托车驾驶人在现场的，要劝阻驾驶人按规定有序停放；对自行车、摩托车驾驶人不在现场的，要主动将车辆按规定摆放整齐。严禁在人行道上停放各类机动车，对机动车驾驶人在现场的，要求其立即驶离，对机动车驾驶人不在现场的，要及时向中队报告，由中队按程序进行处理。

二、负责辖区内占路经营或占路堆放物料的的管理工作发现沿街门店有室外经营、占路堆放沙土、杂物和摆放灯箱、广告牌匾以及流动摊点占路经营等行为时，要及时进行劝阻和制止,并做好教育与宣传工作。对拒不服从管理的，要及时向中队报告，安排清理或调查取证。

三、负责对辖区内乱贴乱画的清理工作发现有在沿街建筑物、线杆以及树木上乱贴乱画的行为时，要及时予以制止，并要求违法行为人自行清理干净。对拒不服从管理者，及时向中队报告，由中队安排调查处理。发现有乱贴乱画现象，便于清除的，要及时进行清理，清理难度较大的，要及时报告中队，由中队向办公室提出，安排人员清理。

四、负责辖区内乱挂乱晒的管理工作发现沿街有乱挂条幅、乱晒衣服、毛巾、被褥等物品时要及时进行劝阻。要求其立即将物品清理，对拒不服从管理的，及时向中队报告，安排清理。

五、负责辖区内污染、损坏路面的清理工作发现因修、洗车和加工喷漆等行为造成路面污染，以及私自挖掘城市道路、私拉管线造成路面损坏的行为时，要及时进行制止并向中队报告，进行调查处理。

六、负责辖区内乱倒垃圾的管理工作发现有不按规定时间、地点倾倒垃圾的行为时，要进行劝阻和制止。对于正在乱倒的要及时制止，并要求违法行为人立即清除，已经乱倒而违法行为人又不在现场的，要及时向中队或执法监督科报告，由执法监督科通知相关单位及时清理。

七、负责辖区内城市绿化管理工作发现有破坏绿地、损毁树木的行为时，要及时劝阻和制止。并向中队报告，由中队安排调查处理。

八、完成上级交办的其他各项工作任务协管员巡查过程中，发现有上述违法违章行为在进行劝阻、制止时，要耐心细致，并注意语言文明。在管理过程中，做到文明管理、秉公办事、廉洁自律、遵章守纪，自觉维护城管队伍的良好形象。

九、还要协助有关部门服务管理外来人员，包括为外来人员办理居住证及续签证，上门登记、采集人房信息，人员信息等