格力保修十年的意思就是格力电器在十年内出了任何问题,去找售后维修都是不收费的。
格力空调现在一般是6年,但也有保十年的,具体要看保修手册的说明。格力率先推行“家用中央空调6年免费包修”政策。
《家用电器安全使用年限》系列标准颁布,明确了家用空调安全使用年限为十年,然后我们推出了‘十年包修政策’,相当于一台空调从购买到‘退役’的整个‘生命周期’都有了全面的售后服务保障,可谓是‘一次购买,终生无忧’。”格力电器相关负责人表示,“而且,我们说的‘包修’是对消费者完全免费的,主要还是从方便消费者的角度考虑的。”
相关说明
值得注意的是,格力公告中的“包修”和“保修”是完全不同的两个概念。部分厂商提出的“保修”实际上还要收取相应的费用,而格力的“包修”则是对消费者完全免费,足以看出品牌的诚意和决心。
海尔的十年包修,包修证上写明的。格力6年,大部分也6年以保修证为准。厂家有特例的除外。海尔的山东省全境,合肥等定频空调也包修十年。注意包修和保修不一样
一般美的都是10年的保修期,但你要把票据和保修卡保管好,不然有些地方不与保修,产生维修费用。