你好,现在银行电话银行是没有修改密码这一项的,修改密码必须要本人持本人有效证件去银行才能办理修改密码手续,所以你不用担心。有那么一种可能,就是别人用手机打银行的客服电话,然后申请紧急冻结银行卡,之后拿着你的身份证去银行办理补卡手续,如果银行工作人员不认真核对的话,是会出问题的。