底部（那个键盘锁旁边、0有一个小孔，是重启键
找一个又尖又硬又细硬东西、比如说大头针在里面捅一下机子就会重启
然后一般情况下就好了
我的和你的一样，刚弄好。你先去官网下一个装置管理员 -打开-按住返回键用USB连接电脑-再点击修复-OK 不过你里面的数据要备份不然没有了
这种现象一般是软件破坏造成，一种情况是有不明文件或是隐藏文件，还有就可能只有病毒文件，可以通过软件升级的方式解决，在飞利浦客服服务网下载一个最新的升级软件就解决了，最好是使用软件中的修复功能，按说明操作，不会操作打电话到飞利浦全国客户电话4008 800 008
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