正常是从你签收后的七天可以退换货，售后的话不同商品时间也不同，有些90天，有些180天都可以，具体卖家来规定的，你要问清楚，记得是签收那天算起，不是确认收货算起的！
确认收货>确认放款>交易成功，之日起15日之内“申请售后”。超出期限的，维权通道关闭。除非，该商品属于三包产品 可以在线咨询客服或拨打客服服务热线客服会核实订单编号/退款编号/售后编号 认为必须为你提供售后服务的，会再次为你开启“申请售后”通道
