你只格了卡，没有格机，手机里面有文件残留，导致无法软件无法安装，所以呢，以后一定要注意，先在程序管理里面删除软件。
如果你要手机干干净净，和新的一样，正确的方法是，先格内存卡，然后格机(软格或硬格都可以)，因为如果你先格机，卡没有格的话，你的卡插入手机，卡里面的软件就会自动安装，而且大部分会提示安装失败。
按你这种情况，我只有两个方法推荐
1，去塞班论坛，S60第三版的软件是最齐全的，同步管理软件一大堆
2，格机
您好，尝试安装到手机内存上，使用另外一张SD卡试试，排除一下是否SD卡故障。提示更新错误，您可以尝试在外部下载最新版本。
去修理店修一下吧
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