很可能是空调在化霜。空调在制热过程中都要进行化霜。化霜时内机停止工作，外机工作。你可以查看一下外机是否在工作，如果外机在工作的话就是在化霜。
我家的空调问题和你的一模一样。
或许是保护停机
我家好像也是
