不是错误,而是这个单号还没有信息!这个单号是刚寄的吗?是的话可能是快递员还没有收录,所以没有记录!也有可能是快递员因为某些原因更换快递单了,所以导致查不到这个快递单!亲着急的话可以打电话过去咨询下,打电话到寄快递的地方的韵达服务电话或者收快递地点的韵达服务电话,这会比打400的韵达客服快哦!