当然可以了，你们的卡不问他们问谁。
正常被清零可能是因为你长期一直不用，额度被清，或者你这个卡被系统认为有问题，比如有盗刷风险啊、恶意套现啊、啥啥啥的，打电话问银行什么原因，会给你查后台封锁账号的原因，看是不是属实，然后再对症解决就行了。
我之前有一个建行的信用卡就逐渐被清零的，因为一致也不用，开始是额度一次次降低，最后清零了
当然可以问，如果银行主动调低了你的额度，一般会发短信通知。你的信用卡是否逾期，如果有逾期，逾期到一定程度，信用额度也会被降为0.
信用卡的额度一夜之间变成零了，可以问银行吗？你可以打银行的客服电话来咨询信用卡额度，为什么发生了变化。也可以到银行的柜台咨询银行卡额度变化情况。
当然可以了，信用卡的问题只有咨询信用卡服务中心，银行柜台有时都解决不了
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